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（二）实用类文本阅读 阅读下面的文字，完成下列小题。 材料一： 清华大学公共管理学院教授孟庆国发布的《2016年中国政府网站绩效评估报告》和《2016年中国互联网＋政务服务调查评估报告》中指出，67％的地市政府网站存在财政、人事、统计等信息公开不及时、内容不全面的现象；72％的地方政府网站在重点领域信息公开方面，以动态新闻、政府文件为主；过半数的部委网站未以政策制定者的身份开展解读，而是以转载新闻媒体相关报导为主，且解读回应形式单一；超过90％的网站存在征集意见不反馈或反馈不及时的现象等。 “互联网＋政务服务”平台建设方面，报告认为，主要亮点有政务服务平台建设步入正轨、行政权力办事资源整合度较高、应用互联网提升政务服务能力不断增强、服务渠道呈现多元化、移动化的趋势等。报告也指出了平台建设的一些突出问题，如平台渠道有待整合、服务功能有待优化、内容质量有待提升等。 （节选自2016年12月29日人民网） 材料二： 国务院印发《关于加快推进“互联网＋政务服务”工作的指导意见》，按照《意见》，到2017年底前，各省（区、市）人民政府、国务院有关部门将建成一体化网上政务服务平台，全面公开政务服务事项，政务服务标准化、网络水平显著提升。2020年底前，将建成覆盖全国的整体联动、部门协同、省级统筹、一网办理的“互联网＋政务服务”体系，大幅提升政务服务智慧化水平，让政务服务更聪明，让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。 （节选自2017年1月17日搜狐网） 材料三： 互联网＋政务主要是借助云计算、大数据技术推动政府搭建智慧城市平台，让百姓享受信息技术带来的便捷服务。 互联网＋政务与以往提出的搭建政府网站、政府平台完全不同。有一些政府网站，信息更新滞后，而且各个职能部门间的数据互不来往，单打独斗。“证明你妈是你妈的闹剧”其实就是信息不透明、不共享的结果。“互联网＋”的落地，不仅要把所有信息打通，而且让政府随时随地为个人提供政务服务成为可能，这将彻底改变政府的工作效率和节奏。 互联网＋政务创新是政府管理创新的先导。互联网＋政务，不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到互联网上，而是在流程优化的基础上，用全新的方法和程序去完成原有的业务功能。 互联网＋政务的实现还将不断改变政府的组织结构，最终将建构出适合信息时代发展需要的政府组织形态。 （节选自2015年6月30日新华网） 材料四： 国务院日前召开常务会议，部署加快推进“互联网十政务服务”，要求各地加快清理不适应“互联网＋政务服务”的各种规定，凡能实现网上办理的事项，不得要求群众必须到现场办理；能通过网络共享的材料，不得要求群众重复提交；能通过网络核验的信息，不得要求其他单位重复提供。 “应上尽上、全程在线”彰显了国务院利用互联网技术提高政府效率和透明度，降低制度性交易成本的决心。“三个不得”则给各地政府划定了利企便民的底线：加快信息跑路、减少群众跑腿没有回头路。而加快推进网上政务服务职能部门必须舍得“割肉”。 与此同时，个别地方也出现一些值得关注的问题：一些部门虽然将办事大厅搬到了“网上”，群众却只能浏览办事流程，无法进行网上审批申报；有的虽然开放了网上受理渠道，但核心审批仍要群众跑腿；有的政府部门固守各自数据信息，导致部门信息无法互通互联，信息跑路遭遇“梗阻”。 （节选自2016年9月20日新华网） 4. 下列对材料有关内容的分析和概括，不正确的一项是（ ） A. 在材料一发布的两个评估报告中，第一个是对“政府网站绩效”的评估，第二个是对“互联网＋政务服务”的评估，二者的问题包括服务功能有待优化、内容质量有待提升等。 B. 材料二介绍了《关于加快推进“互联网＋政务服务”工作的指导意见》对“互联网＋政务服务”的前景规划，明确了2017年底前及2020年底前所要达到的目标。 C. 材料三解释了互联网＋政务的目的是让百姓享受信息技术带来的便捷服务以及互联网＋政务对政府工作部门的作用等。 D. 材料四介绍了国务院对加快推进“互联网＋政务服务”的具体要求，“三个不得”具体、实用，明确了对政务服务职能部门工作的具体要求。 5. 下列对材料有关内容的分析和概括，不正确的两项是（ ） A. 材料一列举了“互联网＋政务服务”平台建设方面的优缺点，优点方面如政府在线服务能力不断增强、行政权力办事资源不断整合、服务渠道呈现多元化的趋势等。 B. 材料一列举了一些“政府网站”存在的问题和解决方式，如网站信息公开不及时，重点领域的信息解读不到位且回应形式单一等。 C. 材料二和材料一的偏重点不同，材料二是意见，材料一是评估，换句话说就是材料一是根据材料二的预定准则去衡量材料二涉及的内容已有或将有的效果。 D. 材料三中“证明你妈是你妈的闹剧”说明文本作者对这类要求必须证明但没有必要证明的反感和嘲弄，以此证明“互联网＋政务服务”的重要性。 E. 材料四在讨论问题时很注重使用形象化的语言，如“信息跑路遭遇‘梗阻’”中的“梗阻”，形象地表述了政务信息不畅通的状态，更易于读者理解。 6. 我国实施“互联网＋政务服务”有哪些具体的好处？请结合文本说说你的看法。 【答案】4. A 5. BD 6. ①通过政府部门建设一体化网上政务服务平台，让政府各部门的信息能够共享，提高政府工作效率和透明度，建构出适合信息时代发展需要的政府组织形态。②让居民和企业享受信息带来的便捷服务，降低制度性交易成本，让居民和企业办事更方便、更快捷、更有效率。 【解析】 4. 试题分析：A项，“政府网站绩效”的评估中没有“服务功能有待优化、内容质量有待提升”的内容。 5. 试题分析：B项，没有“解决方式”的内容；D项，“作者对这类要求必须证明但没有必要证明的反感和嘲弄”无中生有，作者只是列举现象，分析原因。 6. 试题分析：注意对四则材料进行归类，然后概括，主要从“政府平台”的建设和方便快捷的服务的角度进行概括。 点睛：信息筛选、概括内容要点或分析作者的观点态度的题目，是实用类文本阅读必考的题目，有局部和综合两种，局部指答题的区间集中在文章的某个段落，综合指答题的区间在文章的某个部分或全文。答题时首先要求审清题干，确定试题的类型是局部还是综合，局部要对对应的段落进行划分，提取关键词语。综合注意对局部或全文内容的概括，重点注意各段的段首和短尾的句子。答题时注意提取文中的关键词语分析作答。此题貌似要提出自己的看法，很宽泛，实际是对文中的观点的概括。
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